SAV - Entretien
Dans tout le Finistère
SAV et Entretien de Vos Appareils de Chauffage : Solutions Professionnelles
Votre installation de chauffage mérite un entretien professionnel pour garantir votre confort, votre sécurité et des performances optimales. Notre équipe de techniciens certifiés vous accompagne pour l’entretien, la maintenance et le dépannage de tous vos équipements : chaudières, pompes à chaleur, radiateurs et systèmes de chauffage central.
Conformément à la réglementation française, nous réalisons l’entretien annuel obligatoire de votre chaudière et délivrons l’attestation reconnue par les assurances. Nos interventions répondent aux normes les plus strictes en matière de sécurité et d’efficacité énergétique.
Nos Services d'Entretien et de Maintenance
Nous proposons une gamme complète de prestations adaptées à vos besoins, que vous soyez particulier, copropriété ou professionnel. Chaque intervention est réalisée par des techniciens qualifiés RGE et certifiés PG (Professionnel Gaz).
L'entretien annuel de votre chaudière est une obligation légale depuis 2009. Notre prestation comprend :
- Nettoyage complet du corps de chauffe, du brûleur et de la veilleuse
- Vérification des dispositifs de sécurité et des systèmes de régulation
- Contrôle des émissions polluantes et mesure du rendement
- Inspection du circuit d'évacuation des fumées et du conduit de cheminée
- Test d'étanchéité du circuit de gaz et des raccordements
- Réglage et optimisation des paramètres de combustion
- Remise de l'attestation d'entretien valable pour votre assurance
Durée de l'intervention : 45 minutes à 1 heure selon votre installation.
Optez pour la tranquillité avec nos contrats d'entretien annuels. Avantages inclus :
- Visite annuelle programmée : nous vous contactons pour planifier l'intervention
- Dépannage prioritaire en cas de panne
- Tarifs préférentiels sur les réparations et pièces détachées
- Suivi personnalisé de votre installation avec historique des interventions
- Rappels automatiques avant chaque échéance d'entretien
Plusieurs formules disponibles selon vos besoins : SECURITE ou CONFORT
Votre chaudière est en panne ? Notre service de dépannage intervient rapidement :
- Disponibilité sous 48 heures maximum
- Intervention sous 8h pour nos clients sous contrat
- Diagnostic précis et devis transparent avant toute réparation
- Stock de pièces détachées pour la plupart des marques
- Garantie sur toutes nos interventions et pièces remplacées
Urgences traitées en priorité : absence totale de chauffage, fuite d'eau importante..
Prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone sous 48h
Pourquoi Choisir Nos Services ?
Notre engagement : vous offrir un service de qualité, transparent et efficace. Nous plaçons votre satisfaction et votre sécurité au cœur de nos priorités.
- Techniciens certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement)
- Agrément PG pour les installations gaz
- Formation continue sur toutes les nouvelles technologies
- Assurance décennale et responsabilité civile professionnelle
- Habilitations pour toutes les marques principales du marché
Nos techniciens sont régulièrement formés aux dernières normes et technologies. Ils maîtrisent l'ensemble des équipements : chaudières traditionnelles, chaudières à condensation, pompes à chaleur, systèmes hybrides et radiateurs électriques.
Nous comprenons l'importance d'un système de chauffage fonctionnel, surtout pendant les périodes froides :
- Prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone sous 24h
- Créneaux flexibles adaptés à vos disponibilités
- Service d'urgence disponible pour les pannes critiques
- Véhicules équipés avec outillage professionnel et pièces courantes
- Communication transparente : vous êtes informé à chaque étape
Notre zone d'intervention couvre l'ensemble de la région, avec des délais d'arrivée optimisés.
Types d'Appareils Pris en Charge
Notre engagement : vous offrir un service de qualité, transparent et efficace. Nous plaçons votre satisfaction et votre sécurité au cœur de nos priorités.
Nous assurons l'entretien et la réparation de tous types de chaudières :
Chaudières gaz (naturel ou propane) : murales ou au sol, à tirage naturel ou forcé, basse température ou à condensation. Marques : Saunier Duval, De Dietrich, Vaillant, Frisquet, Chaffoteaux, Viessmann, Elm Leblanc, Atlantic, Bosch.
Chaudières fioul : entretien spécifique incluant le nettoyage de la cuve, remplacement du filtre, contrôle du gicleur et optimisation de la combustion.
Chaudières électriques : vérification des résistances, détartrage, contrôle des thermostats et des systèmes de sécurité.
Chaudières à condensation : expertise particulière pour ces équipements haute performance, récupération de chaleur, contrôle du condenseur.
Spécialistes des nouvelles technologies de chauffage :
Pompes à chaleur air-eau et air-air : contrôle du fluide frigorigène, nettoyage des filtres et des unités, vérification du compresseur, test des performances COP.
Pompes à chaleur géothermiques : entretien du circuit primaire, contrôle des sondes, vérification de la pression du fluide caloporteur.
Systèmes hybrides : maintenance des installations combinant plusieurs technologies (chaudière + PAC, solaire + gaz, etc.).
Autres Équipements de Chauffage
- Radiateurs : purge, détartrage, remplacement de robinets thermostatiques
- Planchers chauffants : désembouage, contrôle de pression, équilibrage des boucles
- Ballons d'eau chaude : détartrage, remplacement de résistances et anodes
- Circulateurs et vannes : remplacement, réglage, optimisation
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Nos Formules et Tarifs
Des solutions tarifaires adaptées à tous les budgets, avec la garantie d’un service professionnel et transparent.
Entretien annuel standard : à partir de 126€ TTC
- Chaudière gaz ou fioul
- Attestation d'entretien fournie
Dépannage : tarif horaire à partir de 75€ TTC
- Diagnostic offert en cas de validation du devis de travaux correctifs
- Tarif du déplacement compris entre 63 € TTC 96€
Réparations : sur devis après diagnostic
- Pièces détachées au meilleur prix
- Garantie 2 ans sur les pièces remplacées
Formule Essentiel : 129€/an
- 1 visite d'entretien annuelle programmée
- Attestation d'entretien
- Dépannage prioritaire
- -10% sur les réparations
Formule Confort : 189€/an
- Tous les avantages de la formule Essentiel
- Dépannage 7j/7 avec intervention sous 4h
- Main-d'œuvre offerte sur les dépannages
- -15% sur les pièces détachées
- 1 contrôle supplémentaire à mi-saison
Formule Sérénité : 249€/an
- Tous les avantages de la formule Confort
- Pièces d'usure courantes incluses (joints, électrodes, gicleurs)
- Ramonage annuel inclus
- Assistance téléphonique dédiée
- Prêt de chauffage d'appoint en cas de panne prolongée
Tarifs dégressifs pour les copropriétés et installations multiples.
Conseils et Prévention
Des solutions tarifaires adaptées à tous les budgets, avec la garantie d’un service professionnel et transparent.
Entre deux visites d’entretien, quelques gestes simples prolongent la durée de vie de votre installation.
Surveillez la pression de votre chaudière : elle doit se situer entre 1 et 1,5 bar à froid. Une pression trop basse réduit l’efficacité du chauffage.
Purgez vos radiateurs une fois par an, idéalement avant la remise en chauffe. Cela élimine l’air emprisonné qui empêche la bonne circulation de l’eau.
Nettoyez régulièrement les grilles d’aération et les radiateurs pour maintenir une bonne diffusion de la chaleur.
Signalez rapidement toute anomalie : bruits inhabituels, baisse de performance, fuites, odeurs suspectes. Une intervention précoce évite souvent des réparations coûteuses.
Ne touchez jamais aux réglages internes de votre chaudière. Seul un professionnel qualifié peut intervenir sur les éléments de combustion et de sécurité.
Nos Engagements Qualité
Nous nous engageons à vous fournir un service irréprochable, basé sur des valeurs fortes.
Transparence totale : devis détaillés, explications claires, aucun frais caché. Vous savez exactement ce que vous payez.
Ponctualité garantie : nos techniciens arrivent à l’heure convenue. En cas d’imprévu, vous êtes immédiatement informé.
Propreté et respect : protection de votre logement pendant l’intervention, nettoyage complet après travaux.
Conseils personnalisés : recommandations adaptées à votre installation pour optimiser sa performance et sa longévité.
Satisfaction client : notre objectif est votre satisfaction à 100%. Une question après l’intervention ? Nous restons disponibles.
Suivi administratif : nous conservons l’historique de toutes vos interventions et vous envoyons vos attestations par email et courrier.
Parfait. Sérieux, suivi de chantier impeccable. Très contente de leur prestation. Je recommande ++
Christecloa
Particulier
J’ai fait appel à EDSI pour un problème électrique suite à des travaux dans ma cuisine. L’électricien a vraiment pris soin de tout regarder et a pu régler mon problème de chauffage. Je le remercie et recommande vivement cette entreprise.
Verobihan29
Particulier
Travail sérieux. Réactivité et efficacité. Je recommande cette société les yeux fermés
Ribines.et.cuisine
Particulier
Installation de chauffage : notre processus en 4 étapes
Zones d'intervention de votre chauffagiste dans le 29
Le Groupe EDSI intervient sur l’ensemble du département du Finistère grâce à ses 4 agences stratégiquement implantées. Nos équipes de chauffagistes qualifiés se déplacent rapidement chez vous pour tous vos projets d’installation, d’entretien ou de dépannage de chauffage.
Agence de Guipavas (siège social) : zone d’intervention couvrant Brest Métropole, Pays d’Iroise, Presqu’île de Crozon. Villes principales :
Agence de Morlaix : zone d’intervention couvrant Morlaix Communauté, Baie de Morlaix, Pays de Landivisiau. Villes principales :
Agence de Quimper : zone d’intervention couvrant Quimper Cornouaille, Pays Bigouden, Pays de Douarnenez. Villes principales :
Agence de Plouider : zone d’intervention couvrant Pays des Abers, Côte des Légendes. Villes principales :
Nous intervenons également dans les communes rurales du Finistère et assurons un service de proximité sur tout le territoire. Que vous habitiez en centre-ville, en périphérie ou en zone rurale, nos chauffagistes se déplacent pour étudier votre projet et réaliser vos travaux dans les meilleures conditions.
Chaque foyer étant unique nous étudions ensemble suivant vos besoin le type d’énergie nécessaire. Tout équipement fourni est basé sur la RT 2018-EDSI est certifié QUALIPAC, QUALIBOIS, RGE et QUALIBAT.
Plus particulièrement énergie renouvelable.
Nos dernières réalisations.
Questions fréquentes (FAQ)
Un entretien standard dure entre 45 minutes et 1 heure. Ce temps permet à notre technicien d'effectuer toutes les vérifications nécessaires, les nettoyages, les réglages et de remplir l'attestation d'entretien. Pour les installations complexes ou anciennes, la durée peut être légèrement supérieure. Nous vous informons toujours du temps estimé lors de la prise de rendez-vous.
Votre présence ou celle d'un adulte est obligatoire pour permettre l'accès à l'installation et pour que notre technicien puisse vous remettre l'attestation et vous expliquer les éventuelles recommandations. Si vous ne pouvez être présent, vous pouvez mandater une personne de confiance. En revanche, pour les interventions en copropriété sur des installations communes, la présence du syndic ou du gardien suffit.
Nos contrats d'entretien incluent systématiquement la visite annuelle obligatoire avec remise de l'attestation, un dépannage prioritaire en cas de panne, et des tarifs préférentiels sur les réparations. Selon la formule choisie (SECURTITE ou CONFORT), vous bénéficiez d'avantages supplémentaires : main-d'œuvre offerte, pièces d'usure incluses, intervention sous 4h, assistance téléphonique. Le contrat est résiliable à tout moment sans frais.
Oui, nos techniciens sont formés et habilités à intervenir sur toutes les marques présentes sur le marché français : Saunier Duval, De Dietrich, Vaillant, Frisquet, Chaffoteaux, Viessmann, Elm Leblanc, Atlantic, Bosch, Buderus, Junkers, Chappée, Oertli, et bien d'autres. Nous disposons d'un stock important de pièces détachées et pouvons commander rapidement les références spécifiques en cas de besoin.
Pour nos clients sous contrat d'entretien, nous garantissons une intervention sous 4h maximum en cas d'urgence caractérisée (absence totale de chauffage, fuite de gaz, fuite d'eau importante). Pour les clients hors contrat, le délai est généralement de 24h à 48h selon la période et la disponibilité de nos équipes. En période hivernale, nos effectifs sont renforcés pour répondre à la demande accrue. Notre service d'urgence est joignable 5j/7 de 8h à 17h30 au 02 98 07 77 07. Une astreinte téléphonique est assurée le samedi de 8h00 à 17h30 pour un traitement dès le lundi matin.